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Cambios

  • Se aceptan cambios solo por fallas de origen o errores en el envío.

  • El producto debe estar sin uso, sin manipulación y en su empaque original.

  • El plazo para solicitar un cambio es de 5 días hábiles desde la recepción del pedido.

Devoluciones

  • Por tratarse de productos cosméticos y perfumería, no se aceptan devoluciones por gusto personal, aroma o cambio de opinión, según normativa vigente.

  • En caso de producto defectuoso, se evaluará la devolución o reposición correspondiente.

 

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